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1. 감 말랭이
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   작성자

   김*섭

   작성일

   23-12-06

   명실 상주몰에서 엄청 구입했는데 이런 실수가 있네요.

   포장을 박카스 박스에 내용물을 넣어서 보냈더라구요

   증말 증말 어이가 없어서 ~~~~~

2. 감말랭이 포장재가 전부 깨져서 도착했습니다. 아쉽네요.
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   작성자

   윤*경

   작성일

   23-01-12

   지역특산품 전문 판매몰이 있어서 

   신선하고 품질좋은 제품을 손쉽고 편리하게 합리적인 가격으로 구매할수있어서 매우 좋았습니다.

   주문한지 하루만에 감말랭이 도착하여 개봉해보니 포장상태가 영 엉망이었습니다.

   종이박스 내부에 깨진 포장재및 내용물도 박스에 그대로 노출되었고.,  

   포장재질역시 유리조각처럼 깨진 상태로 감말랭이 위에 뭍어있어서 

   일단 눈에 보이는것은 털어내긴했지만, 

   아이들이 좋아해서 과자대신 주려고 구매한 곶감말랭이인데..ㅡㅜ

   속이상하는건 어쩔수없었습니다.

   할인행사도 좋고, 제품도 정상상태로 배송되었다면 맛도좋아 만족했겠지만, 깨질재질이라면 뽁뽁이로 한번 감싸주시거나, 아니면 흔하디흔한 지퍼백에 넣어 포장해서 보내주셨음 좋았을것이란 생각이 듭니다.

   내용물은 뭐 상주가 곶감으로 유명해서인지 맛은 좋았습니다.

   
   

   답변

   고객님, 불편을 드려 죄송합니다.

   백두농원

   고객님 주문감사드립니다!

   포장이 깨져서 가서 너무 속상하셨을 것 같습니다ㅠ

   다음부터는 주의하여 더 꼼꼼하게 포장하도록 하겠습니다.

   다행히도 맛이 고객님 마음에 드셨다니 정말 다행입니다.

   앞으로 더 노력하는 백두농원이 되겠습니다. 감사합니다:)

고객 평점

총 2 건 사용후기

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