등록된 상품문의

  1. 작성자
    송*태
    작성일
    23-04-15
    문의내용 Q

    제목은 60구인데 옵션은 30구네요 몇개짜리 보내주는건가요??

    답변 A

    헉 죄송합니다. 옵션변경을 제가 안했나봐요 60구 2판입니다!

  2. 작성자
    김*우
    작성일
    22-07-31
    문의내용 Q

    어제 수령해서 1개 먹어봤는데 냄새가 심합니다.

    계란 껍질과 알 사이에 물기가 있고 그 물기에서 꼬린네가 납니다.

    일단 1개만 먹고 나머지는 냉장보관중입니다.

    답변 A 네 안녕하십니까. 구운계란회사 금당입니다. 일단 죄송하다는말씀 먼져 드리겠습니다. 여름철에 장마까지 겹쳐서 계란에 수분이 들어가거나 살짝금이가면 식품이다 보니 상할수가 있습니다. 저희가 개별 선별을 다하는데 계란이 안쪽까지 보이지 않다보니 이런 불상사가 일어난점 다시한번 죄송합니다. 일단 냉장보관주신거는 저희 쪽으로 반품처리를 원하시면 접수를 해드리고 박스를 버리셨다면 폐기처분하시고 저희쪽에서 새제품으로 바꿔 새로 보내 드리겠습니다.  오늘은 택배가 마감하여 제품을 보낼수없고 내일 오전에 연락드리고 택배로 새제품 발송해 드리겠습니다. 죄송합니다.
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