문의내용 Q

도정일자 어떻게되나요? 쌀 등급도 알려주세요

답변 A

등급은 등외로 표기되어 판매되고 있습니다. 저희는 당일 도정하여 발송드리고 있기때문에, 등급은 미검사로 표기되었지만,

표기법 변경으로 인해 현재는 미검사가 아닌 등외로 표기됨을 안내드립니다.

감사합니다

문의내용 Q

도정일자 어떻게되나요? 쌀 등급도 알려주세요

답변 A

등급은 등외로 표기되어 판매되고 있습니다. 저희는 당일 도정하여 발송드리고 있기때문에, 등급은 미검사로 표기되었지만,

표기법 변경으로 인해 현재는 미검사가 아닌 등외로 표기됨을 안내드립니다.

감사합니다

문의내용 Q

나만 나오나요? 다른분들은 안나오는지 구매자분들께 물어보고 싶어요. 행사제품 구매라 그런가???

이런 종류는 처음이라고 담당자분이 그러시네요

ps.

작년 문의 검색해보니 심각해보이는 다른 사례도 있던데요

이정도 섞이는건 도정상 당연한거인가요?

해로운거 아니라고 아무렇지 않게 말씀하셔서.

미강이 뭉쳐 섞이기한다는데

여타 이물질없이 안심하고 구매할수있었으면 합니다

보내고 검수받고 잔량만큼 재송부해준다는데

당장 먹을 쌀 급히사야하니

불편해서 교환안할께요

답변 A

안녕하세요. 한국라이스텍 입니다.

도정할때 걸러지지 않은 풀씨가 일부 들어간 것으로 보입니다.

불편을 드려 너무 죄송합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

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