작성자: 김*영
작성일: 11-11-20

문의내용 Q 안녕하세요! 사과를 좋아하시는 부모님께 그래도 맛있는 사과를 사드리고 싶어서 검색끝에 이곳을 알게 되었습니다. 다들 상품평도 너무 좋고 가격도 저렴한 편이길래 믿고 구매를 했는데 그쪽 실수인지 아니면 이렇게 판매를 하시는지 정말 실망스러울 따름입니다. 겉에 사과 박스에는 분명 30~32개 대과로 적혀있는데 정작 사과를 연 사과 갯수는 50개가 넘는 상품가치가 떨어지는 사과가 도착을 했습니다. 제가 받았으면 바로 확인하고 연락을 드렸을텐데 부모님이 받고 말씀을 안하셔서 이제야 여쭤보고 사과가 좀 작다는 소리에 이상하다 싶어 갯수를 세어보시라 했더니 한줄에 26개정도고 두줄로 50개가 넘는 작은사과라는걸 알게 되었습니다. 포장 과정에서 실수가 되었는지 아니면 어떻게 된건진 모르겠지만 너무도 기분이 안좋습니다. 직거래형태로 직접 경남지역 농산물을 판매하는곳인것 같아서 괜찮음 자주 이용해야겠다 싶었는데 이건 아니죠! 주말이라 연락을 못드리고 메일로 먼저 연락을 드립니다. 내일 다시 연락을 드리도록 하겠습니다. 과일은 반품하여 확인해보시고 저희 말을 확인해보십시요! 과일맛도 잘 익지않은것 같아 그렇게 맛있지 않아서 주스용을 보냈나 싶을 정도였다하니 다시 반품하고 상품을 받아야 할지 어쩔지 심히 고민이 됩니다.

답변 A 안녕하세요 농장입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 상품이 잘못 배송 되었나 봅니다.. 010-4860-7846으로 연락주시면 빠른 처리 하여 드리겠습니다... ^^ 감사합니다.

작성자: 나*엽
작성일: 11-03-22

문의내용 Q 여태껏 사이소 홈 페이지에서 믿고 자주 사 먹었는데,, 이런 사과 맛은 처음입니다. 이렇게 맛없는 사과를 사이소 홈피에 등록 되어 있는 자체가 의심스럽습니다. 경북 도에서 운영한다고 해서 믿고 구입했는데... 최악입니다. 맛도 없고 퍼석퍼석하고.. 다 버려야 될것 같군요.. 전화 해 보니까~~반품도 안된다고 하고...영주쪽이라 믿었었는데.. 아무도 사지 마세요.. 홈피 운영자님~ 이런제품 사이소 사이트 이미지를 위해.. 이런 제품들은 올리지 말았어면 좋겠네요..

답변 A 불만- 모함 뎃글 삼가해주세요 .이상끝

작성자: 김*현
작성일: 10-11-23

문의내용 Q 두번째 구매입니다. 사과는 상태도 좋고 맛도 좋습니다 근데 갯수가 40개 내외라 하기엔 너무 작습니다. 33개밖에 없습니다!! ㅡㅡ 너무 갯수가 작은거 아닌가요? 저번엔 세어보지 않아 모르겠지만, 사과가 빨리 떨어진걸로 보아 저번에도 많진 않았던것 같은데... 정말 갯수가 작네요

답변 A 안녕하세요. 사과 과수가 적으면 그만큼 사과의 크기가 큰사과 입니다^^ 저희는 하나하나 일일이 전자저울로 체크하여 보냅니다. 10kg 이상 배송되며, 사과는 크기가 클 수록 가격이 더 비쌉니다. 원하시는 답변이 되었나 모르겠네요 ㅎㅎ 항상 행복+건강하세요. 다른 의문점 있으시면 010-4860*-7846으로 연락주세요

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