작성자: 현*정
작성일: 09-04-01

문의내용 Q 제주도까지 살아있는상태로 올수 있나요?? 부모님께서 드시고 싶다고 하셔서... 구입하려는데요... 제주도까지 살아있는 상태로 받았으면 해서요..

답변 A 제주도 배송하는데 지역에 따라 항공 또는 배편으로 나뉘어 집니다. 제주시 단위는(항공편 불가 지역도 있음) 항공으로 배송가능하므로 일반 택배 같이 하루정도 걸리면 도착 가능합니다. 단, 읍면 단위는 배편으로 운송되므로 이틀정도 소요 됩니다. 싱싱한 대게를 받으실려면 항공으로 운송가능한 지역이면 가능합니다.^^

작성자: 최*정
작성일: 09-03-06

문의내용 Q 안녕하세요 대게/홍게 주문했는데요. 생물로 보내주시고 토요일 오후까지 발송 부탁드립니다. 가족 모임용이므로 좋은 상품으로 부탁드립니다. 수고하세요

답변 A 방갑습니다. (^^)(__)(^^) 오늘 금요일 배송하여 토요일 도착할수 있도록 준비하겠습니다. 대게로 즐거운 주말 보내시길 바랍니다. ^^ 이용해주셔서 감사합니다.

작성자: 권*태
작성일: 09-03-05

문의내용 Q 안녕하세요? 여기 저기 둘러보다 상품평이 좋아서 방금 주문 했어여 3월7일(토요일)날 받을수 있을까요? (아님 3월6일 오후) 크고 싱싱한 대게로 부탁드립니다. 수고하세요.

답변 A 방갑습니다. (^^)(__)(^^) 희망하신 토요일날 배송에 차질없도록 금요일날 배송하여 토요일날 도착하도록 준비하겠습니다. 영덕대게센타를 이용해 주셔서 감사합니다. 오늘 하루도 행복하세요.^^

작성자: 박*옥
작성일: 09-02-25

문의내용 Q 상품평이 너무 좋아 바로 주문 하였는데 싱싱한 대게가 살아 있는 그대로 받아본다는게 무척 기대 됩니다!!^^ 그리고 다른 상품 평들을 보면 다리가 떨어진 체로 오는 경우가 있다는데 배송중 게들 끼리 싸워서 떨어 질수는 있다고 생각 되지만., 다리수는 맞춰서 주셔야 해요.,ㅠ_ㅠ 질문>주문을 저녁늦게 하게 되어 언제쯤 받을수 있을까 궁금 합니다!!

답변 A 방갑습니다. (^^)(__)(^^) 신선한 제품을 오래 유지하기위해 최선의 노력을 하지만 제품의 특성상 배송도중 간혹 다리가 떨어질수도 있으며 죽거나 기절한 대게도 생겨날수 있습니다. 이점 너그러운 마음으로 양해 부탁드리며 좋은 상품 받으실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 답변> 저녁 늦게 결제완료된 제품은 주문 다음날 배송하여 하루정도 배송시간이 소요 됩니다. 이용해주셔서 감사합니다. 오늘 하루도 행복하세요. ^^

작성자: 김*정
작성일: 09-02-23

문의내용 Q 방금 영덕대게 주문했어요. 처음으로 이곳과 거래하는데 실망스러운 물건이 안왔음 바램입니다. 생물로 보내주시구요. 상품평을 보니 어떤분이 냉동된 물건같다는 소리를 하던데.. 아니길... 싱싱하게 살아 움직이는 튼실한 대게를 받아볼수 있음 좋겠네요.. 좋은 넘으로 부탁합니다. 영덕매니아^^

답변 A 방갑습니다. (^^)(__)(^^) 처음 구매하시는 마음 실망하시지 않도록 좋은 상품 배송 하겠습니다. 저희 영덕대게센타에서는 강구항에서 산지직송 직거래한 싱싱한 제품만을 판매하고 있으며 대게의 신선도를 오래 유지하기 위해 대게양과 거리만큼 얼음을 동봉하여 배송을 합니다. 제품 특성상 생물이다 보니 포장시 각별히 주의를 하나 주위온도와 사정에따라 얼어 보일수도 있고 죽거나 기절한 제품도 발생할수 있습니다. 간혹 외관상 보일 경우 제품에는 아무런 문제가 없으니 이점 참고해주시면 감사하겠습니다. (^^)(__)(^^)

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