작성자: 이*진
작성일: 11-09-23

문의내용 Q 주문후 바로 도정해서 보내주시는거 맞나요? 도정은 겉껍질만 벗긴.. 왁스제거 없이.. 속껍질 그대로 100% 0분도미 맞지요?

답변 A 현미는 겉 껍질만 벗긴 상태로 보내드리고 있는데 ~ 그것을 0분도라고 하는지는 모르겠어요. 정미소마다 몇분도 몇분도 부르는것이 다르고 ~ 고객님들께서도 다 달라서 정확한 분도를 모르겠어요. 암튼 겉 껍질만 벗겨서 보내드리고 있습니다. 그럼 행복한 가을 맞이하셔요 ^^

작성자: 김*선
작성일: 11-07-20

문의내용 Q 오늘 현미 잘받았습니다 도정한 날짜기재가 안되어있던데..다음에는 기재해서 보내주시면 좋을듯 싶습니다.. 한가지 문의드리고싶은데요 혹시나 도정할때 나오는 쌀겨 주실수있는지 해서요.. 세안용으로 사용할까해서 그럽니다.. 택배비랑 포장재료비는 요구하시는대로 부쳐드릴꺼구요 가능한지 답변부탁드립니다 핸폰답변주셔도 되구요 감사합니다

답변 A myengsun고객님 쌀아지매 방문을 진심으로 환영합니다. 반갑습니다. 잘 받으셨다는 소식까지 주시어 고맙습니다. 쌀은 당일 ~ 당일 바로 도정을해서 보내드리고 있답니다. 날자를 적어서 보내드리고 있는데....빠졌는가봅니다. 다음엔 날자를 적어서 보내드리도록 할께요. 미강은 주문 메세지에 적어주시면 함께 보내드릴께요. 미강의 효능은 너무도 좋거든요. 행복 가득한 날 보내시구요. 고맙습니다...^^

작성자: 김*선
작성일: 11-07-18

문의내용 Q 유기농이라고 적혀있지않아서 확인차 문의드립니다

답변 A 고객님 반갑습니다. 이런 저런 체크하는일도 쉽지가 않네요. 현미도 유기농 맞아요. 올해는 맥반석가루를 논에 투입시켜서 더 좋은 쌀을 생산 하기위해서 노력하고 있답니다. 그럼.....행복 가득한 시간 되시어요 ^^

작성자: 이*이
작성일: 10-12-06

문의내용 Q 보통은 배송비가 한번 붙지 않나요?? 5kg 10kg 할때마다 배송비가 3000원씩 계속 붙네요 10kg 주문했는데 결제하고 나서야 배송비가 6천원인걸 알고 놀랐어요;;

답변 A 고객님 불편을 드려 죄송해요. 주문 가격이 30,000원이 되면 배송비는 자동 선불처리해서 보내드리고 있답니다. 배송비가 붙을경우......착불로 주문하시면 제가 주문서 확인하고 선불로 보내드릴께요. 사이소 사이트가 우째그런지........배송료를 제대로 안되는것같더라구요. 제가 사이소에 건의를 드려볼께요. 벌써 연말이 다가오네요. 해피한 성탄절 보내시고 ~ 감기 조심하셔요 ^^

작성자: 곽*라
작성일: 10-11-01

문의내용 Q 저번에는 벌레도 생기지않고 잘먹었는데... 주문한지 한달쯤 되었지 싶은데.. 벌레가 생겼어요...ㅠㅠ 여름이라면 습해서 그러타치지만... 저번에는 여름이었을거예요.. 지금은 쌀쌀하잔아요?? 보관도 항상같은 방법으로 하는데.. 오랬동안 안먹어서 벌레가 생겼다면 이해하겠는데... 어떻하죠?? 참!! 저번에 주문해서 먹었던보리엔 하얀가루가 별로 없던데.. 요번에 서비스로온 보리에는 유독 하얀분말이 많던데... 왜그런가요?? 농협에 가서 봐도 하얀분말이 많이 묻어있지않던데...

답변 A owle2939 고객님 쌀아지매 방문을 진심으로 환영합니다. 현미에서 바구미가 생겼는가봅니다. 많이 놀라셨겠어요. 바구미가 생기는것은 자연스런 현상이라하지만 ~ 요즘은 날씨가 추워져서 바구미가 없는데 ~ 집안 온도가 높아서 그런가봅니다. 농약과 화학비료를 사용하지 않고 재배를 하다보니 벌레가 더 쉽게 생기곤해요. 올여름엔 더구나 더 극성을 부렸었답니다. 놀라지 마시고 바로 냉동실에 넣어두고 3일쯤 넣어두면 바구미가 세상을 달리한답니다. 그런다음에 물에 씻으면 다 떠내려가서 괜찮아요. 드시기에 많이 불편하시다면 다시 연락을 주시어요. 바로 교환을 해드릴께요. 보리쌀은요 ~ 하얀 가루가 많을수록 맛이 좋답니다. 가루가 전혀 없는것은 찰보리쌀이구요. 보리쌀은 바로 방아를 찧어도 하이얀 가루가 엄청 뽀얗게 묻어있어요. 염려하지 않으시고 드셔도 건강에 좋을꺼란 믿음입니다. 날씨가 차가워요. 건강 챙기시구요. 날마다 ~ 날마다 행복 가득한 날 맞이 하시길빕니다. 고맙습니다....^^

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